Política de privacidad

Versión v1-2026-10 · Última actualización: 04/10/2026

Borrador en revisión jurídica. La versión definitiva sustituirá a este texto antes de la apertura comercial.

Responsable del tratamiento

Directo de las Fábricas S.L. NIF [pendiente de completar por el área jurídica]. Contacto para privacidad: [pendiente de completar por el área jurídica].

Qué datos tratamos

De la fábrica: razón social, NIF-IVA, país, web, sector y datos de producto que nos envías.

De las personas usuarias del portal: nombre, cargo, correo, teléfono y registro de accesos.

De pagos: los gestiona Stripe; no guardamos números de tarjeta.

Del comprador en Brasil: el portal no guarda nombre, documento, teléfono ni correo de compradores. Ves solo tipo de comprador, estado (UF) y cantidades.

Finalidades y base legal

Prestar el servicio contratado (cuenta, análisis, operación, facturación): ejecución del contrato.

Enviarte avisos del servicio (NCM confirmado, análisis, pagos): ejecución del contrato.

Enviarte resúmenes informativos (oportunidades, resumen semanal): consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.

Encargados del tratamiento

Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Stripe (pagos), Shopify (tienda en Brasil), Resend (correo).

Maisfer (operador logístico y comercial en Brasil) trata los datos de la operación por cuenta de Directo.

Transferencias internacionales

La base de datos está alojada en Estados Unidos (Ohio). La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en las garantías adicionales del proveedor. La operación en Brasil implica transferencias a Brasil con las mismas garantías.

Plazos de conservación

Mientras la cuenta esté activa. Al darla de baja, eliminamos los datos de la fábrica y de sus personas usuarias.

Facturas y pagos se conservan el plazo que exige la ley fiscal española, separados del resto.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Desde Plan y facturas, pestaña Datos de la fábrica, puedes descargar tus datos y pedir la eliminación de la cuenta.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).